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supportorganisation:supportorganisation

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supportorganisation:supportorganisation [2019/12/13 07:32]
martin
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martin
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  ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] \\  ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] \\
  ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\   ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\ 
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 ===== Software ===== ===== Software =====
  ​[[supportorganisation:​osticket|OsTicket]] \\  ​[[supportorganisation:​osticket|OsTicket]] \\
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  ​[[supportorganisation:​Verfügbarkeit|Verfügbarkeit]] \\  ​[[supportorganisation:​Verfügbarkeit|Verfügbarkeit]] \\
  ​[[supportorganisation:​SLA|SLA]] \\  ​[[supportorganisation:​SLA|SLA]] \\
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 ===== Links/​Quellen ===== ===== Links/​Quellen =====
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\
-[[supportorganisation:​InfoMail|InfoMail/​Intranet]] +[[supportorganisation:​InfoMail|InfoMail/​Intranet]] ​\\ \\ 
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supportorganisation/supportorganisation.txt · Zuletzt geändert: 2019/12/19 13:51 von martin