Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


supportorganisation:supportorganisation

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
Letzte Überarbeitung Beide Seiten der Revision
supportorganisation:supportorganisation [2019/11/28 11:00]
martin
supportorganisation:supportorganisation [2019/12/13 08:09]
martin
Zeile 12: Zeile 12:
  ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] \\  ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] \\
  ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\   ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\ 
 +----
 +===== Software =====
 + ​[[supportorganisation:​osticket|OsTicket]] \\
  </​WRAP>​  </​WRAP>​
 <WRAP width 250px column> <WRAP width 250px column>
Zeile 18: Zeile 21:
  ​[[supportorganisation:​Verfügbarkeit|Verfügbarkeit]] \\  ​[[supportorganisation:​Verfügbarkeit|Verfügbarkeit]] \\
  ​[[supportorganisation:​SLA|SLA]] \\  ​[[supportorganisation:​SLA|SLA]] \\
- ​[[supportorganisation:​FRP|FunktionRolleProzess]] \\+ ​[[supportorganisation:​FRP|FunktionRolleProzess]] \\ \\ 
 +----
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
 <WRAP width 250px column> <WRAP width 250px column>
Zeile 24: Zeile 28:
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\
- </​WRAP>​+[[supportorganisation:​InfoMail|InfoMail/​Intranet]] \\ \\ 
 +---- 
 + </​WRAP> ​ 
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
supportorganisation/supportorganisation.txt · Zuletzt geändert: 2019/12/19 13:51 von martin