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supportorganisation:supportorganisation

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supportorganisation:supportorganisation [2019/11/28 10:58]
martin
supportorganisation:supportorganisation [2019/12/02 09:48]
martin
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  ===== Prozesse =====  ===== Prozesse =====
  ​[[supportorganisation:​it-service_managementitsm|IT-Service Management ITSM]] \\  ​[[supportorganisation:​it-service_managementitsm|IT-Service Management ITSM]] \\
  ​[[supportorganisation:​ITIL|ITIL]] \\  ​[[supportorganisation:​ITIL|ITIL]] \\
  ​[[supportorganisation:​Incident Management|Incident Management]] \\  ​[[supportorganisation:​Incident Management|Incident Management]] \\
- ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] \+ ​[[supportorganisation:​Helpdesk,​ Service Desk|Helpdesk,​ Service Desk]] ​\\
  ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\   ​[[supportorganisation:​Service-Design]] \\ 
  </​WRAP>​  </​WRAP>​
-<WRAP width:​520px ​column>+<WRAP width 250px column>
 ===== Begriffe ===== ===== Begriffe =====
  ​[[supportorganisation:​Informationssicherheit|Informationssicherheit]] \\  ​[[supportorganisation:​Informationssicherheit|Informationssicherheit]] \\
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  ​[[supportorganisation:​FRP|FunktionRolleProzess]] \\  ​[[supportorganisation:​FRP|FunktionRolleProzess]] \\
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-<WRAP width:​120px ​column>+<WRAP width 250px column>
 ===== Links/​Quellen ===== ===== Links/​Quellen =====
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Hauptseite|Das Wiki zur IT Infrastructure Library ITIL®]] \\
 [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\ [[https://​wiki.de.it-processmaps.com/​index.php/​Checkliste_SLA_OLA|SLA Checkliste]] \\
 +[[supportorganisation:​InfoMail|InfoMail/​Intranet]]
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supportorganisation/supportorganisation.txt · Zuletzt geändert: 2019/12/19 13:51 von martin